El mejor medio online a la hora de utilizar los recursos multimedia e informar en consonancia con los gustos del público interactivo en EE.UU. es MSNBC.com, a tenor del número de visitas, 26,6 millones en agosto, según Nielsen/Net Ratings. En los últimos meses, siempre se ha situado por delante de CNN.com, Yahoo y New York Times.
Los analistas atribuyen el éxito de MSNBC.com al mejor uso que hacen los reporteros de los instrumentos y posibilidades de Internet, y a su forma de aproximarse a las historias.